Fatura eletrónica
Adira à fatura eletrónica!
e-fatura
Mais cómodo para si:
Receba, consulte e arquive as suas faturas em formato
digital.
Mais amigo do ambiente:
A fatura eletrónica contribui para a redução do consumo
de papel.
COMO ADERIR:
Envie e-mail para o seu fornecedor ou
Ligue para a linha de atendimento comercial do seu fornecedor ou
Dirija-se a uma loja do seu fornecedor perto de si.Nota: a Fatura Eletrónica possui um certificado digital que lhe
confere validade legal.
Atuações em caso de mora de pagamento da fatura de eletricidade
O atraso no pagamento da sua fatura sujeita-o ao pagamento de juros de mora sobre o valor em divída, calculados a partir do dia seguinte ao vencimento da fatura (inclusivé) até a data do seu pagamento.
Sem prejuízo do direito à aplicação de juros de mora, o atraso do pagamento da sua fatura poderá levar à interrupção de fornecimento mediante aviso prévio, à obrigação de prestação de caução e/ou cessação do contrato, nos termos previstos nas condições gerais.
Resolução de conflitos
A Galp recorrerá preferencialmente à via negocial para resolução de conflitos.
O Cliente pode solicitar a intervenção de entidades com competência na resolução extra judicial de conflitos, através do recurso aos mecanismos de arbitragem e mediação de conflitos disponibilizados pela ERSE e pelos centros de arbitragem de conflitos de consumo legalmente
autorizados.Qualquer das partes pode sujeitar a resolução dos conflitos de qualquer natureza emergentes ou relacionados com o contrato aos tribunais competentes.
